En esta página encontrarás las condiciones de ventas, las condiciones de entrega y del pago de www.bien-pegado.com.  

1. General
   1. Todos nuestros envíos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones de venta, envío y pago. 
   2. Todos los derechos, compromisos, obligaciones, ofertas especiales, compra y acuerdos son aplicados bajo estas condiciones  generales, seguidas incondicionalmente y explícitamente y será juzgado bajo la ley holandesa. 
   3. Precios: todos los precios en nuestra página en internet están en euros, incluido el I.V.A. en la actual tasa aplicada, excluido el franqueo. 
2. Gastos de envío.
   1. Por enviar/depositar en el buzón, nuestras etiquetas Bien-Pegado tienen un costo adicional.
   2. Los gastos de envío son 2.95 para envíos dentro de Europa, 3.50 para envíos fuera de Europa, sin depender de la cantidad de etiquetas compradas.
   3. No es posible después de haber comprado agregar más paquetes de etiquetas a su compra. 
   4. Toda las compras serán enviadas por correo aéreo dentro de 10 días de haber recibido su pago.
   5. Bien-Pegado no es responsable de la pérdida, daño o exceso en el plazo de entrega por parte de Correos. El correo maneja todos nuestros envíos y la entrega depende de ellos. Las pautas de entrega que recibimos por parte del correo son: dentro de Europa un promedio de 3 días, fuera de Europa un promedio de 8 días y lógicamente Bien-Pegado no le puede dar ninguna garantía para el cumplimento de estos plazos.
3. Pago 
   1. Después de aceptar su compra con nosotros, recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de su compra y la referencia del pedido. También recibirá un correo con respecto a su pago, si ya ha sido procesado (tarjeta de crédito) o los detalles de la cuenta bancaria con la cual tendrá que pagar la cantidad debida (transferencia bancaria de dinero a través de internet).
   2. Debido a que nuestras etiquetas son personalizadas, empezamos a producirlas sólo después del pago.   
   3. El pago tiene que ser recibido dentro de los 5 días de haber aceptado la compra, una vez pagados las etiquetas serán producidas y enviadas.
   4. Nuestros pagos son manejados por Triple Deal, una plataforma internacional de pago. Ellos garantizan la terminación segura de su pago.
   5. Bien-Pegado le enviará un correo electrónico cuando el pago haya sido recibido y cuando las etiquetas son producidas y enviadas.
4. Comprando
   1. Después de haber aceptado la compra con nosotros, un correo electrónico le será enviado confirmando su compra. En el le será enviado un número de pedido. Si tiene preguntas sobre su compra, favor refiérase a este número. Después de recibir la confirmación de su compra, verifique de que no se cometió errores en la escritura u otra clase de equivocaciones en el texto de sus etiquetas. En caso de tener errores, tiene que informarnos, por lo menos dentro de los 2 días para que podamos corregirlos.
5.  Derecho de devolución
   1. Bien-Pegado intenta con mucho esfuerzo entregarle un producto perfecto y útil. Si después de todo no te queda satisfecho puede devolver los productos dentro de los 3 días después de haber recibido la mercancía acompañado del motivo de la devolución y obtener una reimpresión o reembolso del dinero.
   2. Esto sólo es posible después de habernos notificado por correo electrónico.
   3. Después de haber recibido los productos, Bien-Pegado le devolverá la cantidad de la compra (sin los costos de envío) a su cuenta bancaria.
   4.  No habrá derecho de devolución cuando:
      • no había puesto el texto/ícono correcto al hacer la compra y no lo notificó dentro de los 2 días después de haber recibido nuestro email de confirmación del pedido.
      • no ha seguido nuestras instrucciones de uso.
6. Si el cliente ha recibido una entrega (o parte) incorrecta, Bien-pegado se ocupará de enviar las etiquetas correctas.
7. Puede pasar que se produzca una pequeña diferencia en el color y los fuentes entre los productos entregados y los que se muestran en nuestro pagina web o folleto. Esto es normal y no tendrá derecho de devolución.